Pelos canais de atendimento da Ouvidoria, você pode solicitar informações, apresentar elogios, sugestões, reclamações ou denúncias.

CLIQUE AQUI PARA FALAR COM A OUVIDORIA VIA FORMULÁRIO ELETRÔNICO

Pedimos que forneça o máximo de informações possíveis em sua manifestação, a fim de que sejam tomadas as providências cabíveis.

Conheça o Termo de Uso e Privacidade da Ouvidoria.

Canais de Atendimento da Ouvidoria

• Atendimento presencial (7h às 13h): no edifício do TRE-PI localizado na Praça Desembargador Edgard Nogueira, nº 80, Bairro Cabral, Teresina-PI, ao lado do protocolo geral.

• O atendimento presencial é feito por ordem de chegada.

• Aplicativo de Mensagens WhatsApp (7h às 13h): (86) 2107-9677

• Formulário eletrônico:acesse aqui

• Telefones (7h às 13h):

0800 086 0086

(86) 2107-9678

(86) 2107-9677

• E-mail: ouvidoria@tre-pi.jus.br

Além da mensagem, informe seu nome completo, telefone de contato e o número do seu Título de Eleitor(a) ou CPF para melhor atendê-lo(a).

Como acompanhar pedidos de acesso à informação, denúncias e reclamações?

• Quando uma denúncia, reclamação ou qualquer outra manifestação é registrada na Ouvidoria, é gerado um número de protocolo com o qual é possível acompanhar o trâmite da manifestação, seja por e-mail (ouvidoria@tre-pi.jus.br), telefone (86-2107-9677) ou aplicativo de mensagens WhatsApp (86-2107-9677).

• O retorno das providências adotadas e as respostas às manifestações serão encaminhadas preferencialmente por e-mail.

Informações gerais sobre o atendimento

• O sistema gerará automaticamente o número do protocolo de atendimento para acompanhamento, após o envio do formulário.

• Sendo necessário o envio de anexos, encaminhe-os por e-mail: ouvidoria@tre-pi.jus.br.

• As denúncias relacionadas à assédio moral, assédio sexual, discriminação, racismo, violência doméstica, violência de gênero também podem ser registradas pelos canais de atendimento da Ouvidoria e serão direcionadas à Ouvidoria da Mulher, unidade especializada no acolhimento dessas manifestações.

• Ao receber uma manifestação, a equipe da Ouvidoria atua no sentido de atendê-la imediatamente. Quando não é possível uma resposta imediata, a manifestação é encaminhada à unidade administrativa competente do TRE-PI para atendimento no prazo de até 5 dias úteis, prorrogável pelo mesmo prazo.

• Sua manifestação pode ser acompanhada pelos canais de atendimento da Ouvidoria acima indicados, informando o número de protocolo.

• Seus dados pessoais terão acesso restrito e serão utilizados para envio de número de protocolo e de uma breve pesquisa de satisfação quando concluirmos o atendimento.

• Caso deseje que sua identificação seja mantida em sigilo, deixe expresso em sua manifestação. Seus dados pessoais ficarão visíveis apenas aos(às) servidores(as) da Ouvidoria Eleitoral e não aos(às) servidores(as) das demais unidades do TRE-PI.

A Ouvidoria da Mulher do TRE-PI foi instituída pela Resolução TRE-PI nº 433/2021 para funcionar como canal especializado de escuta, acolhimento e orientação. Seu objetivo é atender pessoas que se sintam vítimas ou tenham informações sobre casos de assédio moral, assédio sexual, discriminação, racismo, violência política e violência doméstica no âmbito do Tribunal Regional Eleitoral do Piauí (TRE-PI). 

A Portaria TRE-PI nº 289/2025 institui procedimentos para o acolhimento das vítimas e o tratamento das denúncias de assédio moral, assédio sexual e discriminação no âmbito do TRE-PI.

Acesse a página oficial da Ouvidoria da Mulher.

Ouvidora da Mulher no âmbito do TRE-PI  

• Dra. Melissa de Vasconcelos Lima Pessoa, Juíza Auxiliar da Corregedoria Regional Eleitoral do Piauí

A Ouvidoria da Mulher pode ajudar nos seguintes tipos de violência:

• Assédio moral: toda conduta abusiva, a exemplo de gestos, palavras e atitudes que se repitam de forma sistemática, atingindo a dignidade ou integridade psíquica ou física de um trabalhador.

• Assédio sexual: a conduta de natureza se­xual, manifestada fisicamente, por palavras, gestos ou outros meios, propostas ou im­postas a pessoas contra sua vontade, cau­sando-lhe constrangimento e violando a sua liberdade sexual.

• Discriminação: toda distinção, exclusão, res­trição ou preferência baseada em sexo, gênero, idade, orientação sexual, deficiência, crença religiosa, convicção filosófica ou política, raça, cor, descendência ou origem nacional ou ét­nica, que tenha por objeto anular ou restringir o reconhecimento, gozo ou exercício, em igual­dade de condições, de direitos humanos e li­berdades fundamentais nos campos político, econômico, social, cultural ou em qualquer outro campo da vida pública ou privada.
  • Racismo: crimes resultantes de discriminação ou preconceito de raça, cor, etnia, religião ou procedência nacional, conforme a Lei nº 7.716/1989.

• Violência Doméstica e Familiar:  qualquer ação ou omissão baseada no gênero que lhe cause morte, lesão, sofrimento físico, sexual ou psicológico e dano moral ou patrimonial.

• Violência Política de Gênero: assediar, constranger, humilhar, perseguir ou ameaçar, por qualquer meio, candidata a cargo eletivo ou detentora de mandato eletivo, utilizando-se de menosprezo ou discriminação à condição de mulher ou à sua cor, raça ou etnia, com a finalidade de impedir ou de dificultar a sua campanha eleitoral ou o desempenho de seu mandato eletivo.

   Registre e acompanhe a denúncia de violência política de gênero na página do Ministério Público Federal

Nossos canais de atendimento 

A manifestação será mantida em sigilo e sempre respeitando a vontade da pessoa noticiante, sendo possível o envio de denúncia anônima.

• Atendimento presencial: na sala da Ouvidoria, térreo do edifício localizado na Praça Desembargador Edgard Nogueira, nº 80, Bairro Cabral, Teresina-PI, ao lado do protocolo geral.
• Email: ouvidoriadamulher@tre-pi.jus.br
• Telefone e WhatsApp: 2107-9652 
• Formulário eletrônico: acesse aqui

Material produzido

Conheça a Cartilha Mulher em Ação e a Cartilha sobre Violência Política de Gênero.

Folder Prevenção e Enfrentamento do Assédio Moral, do Assédio Sexual e da Discriminação.

Acesse a Cartilha de Atendimento em situações de assédio e discriminação.

Panfleto O que fazer se você for assediado(a) ou discriminado(a)?

Cartilha do Programa FLORESCER: Violência Doméstica - Conheça seus Direitos e Busque Ajuda

Folder Conheça a Ouvidoria da Mulher

Folder Namoro Perfeito: seu relacionamento faz bem para você?

Cartilha Trabalho Saudável: promovendo um ambiente de trabalho respeitoso e colaborativo