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Eleitoras e eleitores podem consultar o local de votação para o 2º turno das eleições deste ano, marcado para domingo (25/10), utilizando diferentes canais digitais da Justiça Eleitoral. A consulta pode ser feita pelo aplicativo e-Título, pelo Autoatendimento Eleitoral e pelo assistente virtual ChatVote.  

A consulta antecipada permite confirmar o endereço, a zona e a seção eleitoral, além de planejar o deslocamento até o local de votação. A recomendação é verificar os dados antes de sair de casa no dia da eleição. Para quem solicitou a transferência temporária do local de votação, também é importante conferir as informações atualizadas. 

A Justiça Eleitoral orienta que os cidadãos utilizem os canais oficiais para se informar e esclarecer dúvidas. Confira como acessar cada serviço. 

Aplicativo e-Título 

Uma das opções mais práticas é o aplicativo e-Título, disponível gratuitamente para celulares Android e iOS. Para consultar o local de votação, basta baixar o aplicativo na loja oficial do aparelho, acessar a ferramenta com os dados solicitados e selecionar a opção “onde votar” para conferir a zona e a seção eleitoral.   

O aplicativo também disponibilizou, neste ano, novas funcionalidades e recursos de segurança, como justificativa de ausência reformulada, descadastramento de mesário voluntário, acesso ao Boletim na Mão, emissão de certidão de filiação partidária e geração do código de autenticação.    

Autoatendimento Eleitoral 

Outra alternativa é o Autoatendimento Eleitoral, disponível pela internet. Acessível pelos portais da Justiça Eleitoral (TSE, www.tse.jus.br e TRE-PI, www.tre-pi.jus.br), essa é a principal ferramenta de acesso aos serviços digitais eleitorais, permitindo consultar informações, regularizar pendências, atualizar dados e emitir documentos de forma remota, sem necessidade de comparecer a um cartório eleitoral. 

WhatsApp do TRE-PI

Por meio do telefone (86) 2107-9700 a assistente virtual "Cristal" orienta eleitoras e eleitores sobre locais de votação, responde a dúvidas gerais sobre o pleito e registra denúncias. A função que pode ser acessada por meio da opção 1 do menu inicial. O menu conta com um atalho exclusivo para o envio de relatos (Opção 10).

O canal também oferece outras oito opções de serviços: consulta ao título eleitoral, emissão de certidões eleitorais, justificativa, informações para mesários, Disque Eleições, atendimento humano via Ouvidoria e o "Júlia Explica"- que traduz decisões e andamentos de processos judiciais em linguagem simples.

Para garantir a segurança dos usuários e combater golpes, o perfil do TRE-PI conta com o selo de verificação da Meta, atestando a autenticidade do contato.

Disque Eleições – 0800 237-1000 e Central de LIBRAS

Eleitoras e eleitores do Piauí terão à disposição canais de atendimento para tirar dúvidas e receber orientações sobre as Eleições 2026.

O Disque-Eleitor do TRE-PI estará disponível pelo telefone 0800-237-1000, em regime de plantão, no sábado (24/10), das 9h às 17h, e no domingo (25/10), das 7h às 19h. Até sexta-feira (23/10), o atendimento funciona das 8h às 18h. 

O serviço é gratuito e atende eleitoras e eleitores de todos os municípios do estado. Outras opções de atendimento são o WhatsApp do TRE-PI, pelo número (86) 2107-9700. Nesse caso, é necessário escolher a opção 7, ou o e-mail: disqueeleicoes@tre-pi.jus.br

O canal também está disponível para denúncias contra casos inverídicos ou descontextualizados sobre o processo eleitoral nas redes sociais e outros meios de comunicação, sendo portanto um instrumento auxiliar ao Sistema de Alertas de Desinformação Eleitoral - SIADE, criado pelo TSE.

No Piauí, eleitoras e eleitores com deficiência auditiva terão à disposição o serviço de intérpretes de LIBRAS no sábado (24/10) e no domingo (25/10).

Para isso, basta acessar o Disque Eleições pelo WhatsApp: (86) 2107-9700, opção 7 e pelo link da Central de Libras nos dias 24 e 25 de outubro, véspera e dia do 2º turno. 

As pessoas intérpretes também prestarão apoio às pessoas coordenadoras de eleição que atuam nos locais de votação em Teresina.

ChatVote

O terceiro canal é o ChatVote, assistente virtual da Justiça Eleitoral, que utiliza inteligência artificial para responder a dúvidas e orientar os cidadãos sobre os serviços disponíveis. Para acessá-lo, basta entrar no site do Tribunal Superior Eleitoral (TSE, www.tse.jus.br), localizar o ícone no canto inferior direito da página e digitar a mensagem no campo de conversa. O assistente também pode ser acessado pelo e-Título, conforme a disponibilidade da ferramenta. 

Fonte: TSE com edição da Coordenadoria de Imprensa – COIMCOS/TRE-PI

Artes: TSE, TRE-PI

EC/JP/DB – TSE

Donardo Borges - NPJ/COIMCOS/TRE-PI